Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri
Nord Arc olarak siparişlerinizin size hızlı, güvenli ve sorunsuz bir şekilde ulaştırılması için tüm süreçleri titizlikle yönetiyoruz. Aşağıda teslimat sürecine dair detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller veya özel günlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo Süreci
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır ve kargo takip numarası paylaşılır. Bu numara ile siparişinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Süresi
Türkiye genelinde teslimatlar, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-4 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir. Uzak bölgelere yapılan gönderimlerde bu süre biraz daha uzayabilir.
Teslimat Adresi
Siparişiniz, ödeme sırasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmanız, teslimat sürecinin sorunsuz ilerlemesi açısından önemlidir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş tutarına veya dönemsel kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Güncel kargo koşulları ödeme ekranında açıkça belirtilmektedir.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar, eksik ürün veya farklı bir durum fark etmeniz halinde, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutarak bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres bilgilerinin hatalı veya eksik olması durumunda teslimat gecikebilir veya kargo firması paketi geri iade edebilir. Bu gibi durumlarda sizinle iletişime geçilerek yeniden gönderim süreci başlatılır.
Yurt Dışı Teslimat
Nord Arc olarak global pazara açılma hedefimiz doğrultusunda yurt dışı teslimat seçenekleri üzerinde çalışmalarımız devam etmektedir. Güncel bilgiler için web sitemizi takip edebilirsiniz.
Siparişlerinizin her aşamasında şeffaf ve güvenilir bir teslimat deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Nord Arc olarak, ürünlerimizin size en iyi şekilde ulaşması için çalışmaya devam ediyoruz.